Гордеева Н.В., Ермачкова В., Головина Е., Бунтовских А.В.


Межличностные отношения в СРЕДЕ СЕСТРИНСКОГО ПЕРСОНАЛА

 

Межличностные отношения сотрудников – это личностные взаимосвязи между людьми, проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний людей в ходе совместной деятельности и общения.

Личность – это индивид, который формируется в процессе индивидуального социального развития, имеет сознание, самосознание, активно познаёт и преобразует окружающий мир в соответствии с его потребностями.

В коллективе сотрудники должны работать в тандеме для достижения благоприятной атмосферы и целей, поставленных в начале дня.

Медицинский работник должен начинать свой рабочий день, оставляя все проблемы за пределами его рабочего места, так как это может повлиять на качество работы, а его эмоции будут отражаться на коллективе и пациентах.

Благоприятный климат в межличностных отношениях понимается как эмоциональный настрой коллектива, преобладающее настроение людей удовлетворённости своим трудом, руководством, организацией, взаимоотношениями. Благоприятный климат положительно влияет на самочувствие коллектива и определяет общий эмоциональный настрой.

Неблагоприятный климат в межличностных отношениях, как впрочем и общая неудовлетворённость условиями работы сказывается на настроении работника, его здоровье и его работоспособности.

Основа любой коллективной деятельности – это доброжелательное отношение коллег, уважение и взаимопомощь. Но, к сожалению, в медицинской среде случаются «перешёптывания», сплетни о личной жизни сотрудников, а иногда и насмешки. Остальные сотрудники, не участвующие в событиях, как правило, с удовольствием ждут развития событий. Замечено, если в коллективе есть хоть один человек, склонный к таким действиям, страдает весь коллектив, так как насмешки и сплетни становятся частью рабочего процесса. Кто-то, конечно, не обращает внимания на подобные глупости, а другие поддерживают и не пытаются изменить этот процесс, тем самым пассивно участвуют в жизни единомышленников.

Чтобы не становиться участником сплетен и неуважения со стороны сотрудников, нужно стараться избегать подобных “посиделок”, чтобы в последующем не возникало проблем в отношениях с коллегами.

Что можно посоветовать для улучшения межличностных отношений:

- С начальством нужно строить отношения на уважении, понимании и профессионализме.

- Какими бы ни были отношения, необходимо не… (даже запрещено) хамить, грубить, даже если вас провоцируют.

- Стараться оказывать взаимопомощь, дружеское участие.

- На работе не заниматься личными делами.

Соблюдение таких не сложных и понятных правил может стать залогом эффективного и делового трудового процесса в коллективе.